Das Ziel der Marketingkommunikation ist die Absatzförderung. Zwischen Unternehmen wie auch zu Endkonsumenten. Dies geschieht über die direkte und angemessene Ansprache der Zielgruppen mit den richtigen Botschaften über eine Auswahl von geeigneten Kanälen. Es geht darum, mit dem Markt zu sprechen, nicht zuletzt durch jeden einzelnen Mitarbeiter. Marketingkommunikation ist eingebettet in die Unternehmensstrategie zu sehen.

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